Actualizado a 03.03.2026 15:30h
Conflicto en Oriente Medio – vuelos cancelados, qué hacer y contacto
Desde finales de febrero de 2026, tras ataques militares de Estados Unidos e Israel contra objetivos en Irán —y la respuesta iraní con misiles y drones— gran parte del espacio aéreo en la región ha quedado cerrado o severamente restringido. Países como Irán, Irak, Israel, Kuwait, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Bahréin y Siria han suspendido vuelos o cerrado sus cielos por motivos de seguridad.
Que ha pasado | Info según tu aerolínea | Tus derechos | Tengo un viaje próximamente
¿Qué ha pasado?
Las principales autoridades de aviación civil han recomendado no sobrevolar la zona debido al alto riesgo asociado a errores de identificación, misiles o represalias, lo que ha forzado a aerolíneas de todo el mundo a cancelar rutas.
Las tensiones bélicas entre Estados Unidos, Israel e Irán han provocado una interrupción masiva del tráfico aéreo en Oriente Próximo y en rutas internacionales, dejando a miles de pasajeros afectados en todo el mundo
Cancelaciones según aerolíneas
Miles de vuelos han sido anulados con escasa antelación, y muchos pasajeros han sido notificados solo horas antes de su salida programada. Aquí el estado de las aerolíneas. Si has reservado un viaje con un tercero (Edreams, MyTrip, Booking, Kayak, etc) debes ponerte en contacto con la empresa donde reservaste para tener información sobre la gestión de tu vuelo.
Vuelos cancelados Emirates Airlines
Todos los vuelos de Emirates han sido cancelados hasta, mínimo, el jueves 5 de marzo. La aerolína programa una decena de vuelos de repatriación por día.
Teléfono Emirates España: 900 031 094
Vuelos cancelados Iberia
Si tu vuelo a Doha era operado por Iberia y volabas antes del 15 de marzo, puedes solicitar un reembolso o cambio del vuelo, en su web.
Teléfono Iberia: 900 111 500
Vuelos cancelados FlyDubai
Todos los vuelos de FlyDubai han sido cancelados hasta, mínimo, el jueves 5 de marzo.
Vuelos cancelados Qatar Airways
Todos los vuelos de Qatar Airways han sido cancelados y no hay información de cuando se reanudarán.
Teléfono Qatar Airways España: (+34) 900 807 681.
Contacta con Qatar Airways, aquí
Vuelos cancelados Etihad Airlines
Todos los vuelos de Etihad Airlines han sido cancelados y no hay información de cuando se reanudarán.
Teléfono Etihad España: (+34) 900 810 474
Vuelos cancelados Saudia Airlines
Arabia Saudi tiene el espacio aéreo abierto. Algunas cancelaciones pero opera con relativa normalidad.
Teléfono Saudia España: (+34) 900 499 006
Tus derechos y rutas alternativas
Ante la cancelación de un vuelo por conflictos como la guerra en Irán y Oriente Próximo, los pasajeros mantienen derechos básicos, aunque la compensación económica puede variar según la causa. En la Unión Europea, el Reglamento (CE) 261/2004 establece que, incluso en situaciones extraordinarias como conflictos armados o cierre del espacio aéreo, la aerolínea debe ofrecer reembolso íntegro o transporte alternativo, además de asistencia (comida, alojamiento y comunicaciones) si el pasajero queda varado. Sin embargo, cuando la cancelación se debe a “circunstancias extraordinarias” —como una guerra— la compañía puede quedar exenta de pagar la compensación adicional de entre 250 y 600 euros, aunque sí debe cumplir con el deber de atención.
Fuera de la UE, la protección depende de la normativa de cada país y de las políticas internas de la aerolínea. En Estados Unidos, por ejemplo, el Department of Transportation obliga a las compañías a reembolsar el billete si el vuelo es cancelado y el pasajero decide no viajar, pero no exige compensación adicional por causas fuera del control de la aerolínea. En todos los casos, es recomendable conservar recibos de gastos, solicitar confirmación escrita de la cancelación y revisar si el seguro de viaje ofrece alguna cobertura complementaria.
El ICAM recomienda, si estás atrapado en una escala
1. Solicitar por escrito (chat, app o email) que la aerolínea formule expresamente las opciones: reembolso / reubicación lo antes posible / reubicación en fecha posterior.
2. Requerir la asistencia (hotel, comidas, traslados) y, si no se facilita, conservar los recibos.
3. Guardar pruebas: aviso de cancelación, tarjetas de embarque, emails, capturas, facturas y comunicaciones con la aerolínea.
4. Si el Reglamento 261/2004 aplica y la aerolínea no atiende las obligaciones descritas, reclamar primero ante la compañía y, posteriormente en España, elevar la reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea).
Pasajeros en Asia (u otras regiones) a quienes se les cancela la vuelta a España
Caso A: Retorno a España con aerolínea de la UE/EEE
Si el vuelo llega a España/UE/EEE y es operado por una aerolínea UE/EEE, el Reglamento 261/2004 suele ser aplicable aunque el vuelo salga de un país tercero.
En caso de cancelación, el pasajero puede exigir:
– Reembolso o transporte alternativo (lo antes posible o en fecha posterior, según disponibilidad),
– Asistencia (comidas, hotel, traslados y comunicaciones según necesidad),
– La compensación puede no proceder si el motivo es extraordinario (conflicto/cierre de espacio aéreo), sin perjuicio de que los derechos anteriores se mantengan cuando aplica el Reglamento.
Caso B: retorno a España con aerolínea NO UE/EEE desde fuera de la UE/EEE
Si el vuelo sale de un país tercero y lo opera una aerolínea no UE/EEE, lo habitual es que el Reglamento 261/2004 no sea aplicable, aunque el billete sea “ida y vuelta a España”.
En ese escenario, las actuaciones pasan por:
– Exigir reembolso o cambios conforme al contrato y a la política de la aerolínea.
– Documentar y reclamar, si procede, daños demostrables (gastos adicionales justificados).
– Si la crisis bloquea la movilidad, activar asistencia consular y seguir las instrucciones oficiales.
Rutas alternativas
Cuando hay cancelaciones hacia o desde Oriente Próximo, los viajeros pueden buscar rutas alternativas con escalas en grandes hubs internacionales que siguen operando con relativa normalidad. Una opción frecuente es volar vía Estambul, ya que el aeropuerto turco conecta Europa con Asia con múltiples frecuencias diarias.
Para trayectos de larga distancia entre Europa y Asia, algunos pasajeros están optando por rutas más amplias que evitan completamente la zona del conflicto. Por ejemplo, volar hacia grandes ciudades de China (como Pekín o Shanghái) y desde allí continuar hacia el sudeste asiático o Australia. También es común reestructurar el viaje pasando por hubs europeos sólidos como Frankfurt, que ofrece numerosas conexiones intercontinentales y puede facilitar combinaciones alternativas cuando las rutas directas hacia Oriente Próximo están canceladas.
Tengo un viaje próximamente, ¿qué hago?
- Si tienes un viaje y la aerolínea te ha confirmado la cancelación de tu vuelo, es tu derecho recibir un reembolso, un cambio de fecha o una ruta alternativa. Haz incapié a la aerolínea sobre la última opción en el caso de que quieras seguir viajando.
- Si tienes un viaje y la aerolínea NO te ha confirmado la cancelación de tu vuelo, si decides cancelar o no viajar no tendrás derecho a compensación. Puedes esperar a que la aerolínea contacte contigo (que lo debe hacer obligatoriamente si se llega a cancelar tu vuelo). Si quedan más de 5-10 días para tu viaje, al no saber cómo evolucionará la situación, lo más lógico sería esperar.
- Si tienes un viaje y no sabes si podrás volar, la compañía tampoco lo sabe, ya que el espacio aéreo está cerrado en varios países del Golfo Pérsico.
- Si tienes más dudas, comenta este artículo.
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