Concurso Semana Santa App FAQ

¡Concurso cerrado!

Nuestro concurso de Semana Santa 2024 en la app ha finalizado, y los cuatro afortunados ganadores han sido elegidos al azar. Las cuatro personas recibirán una notificación de la aplicación directamente en su teléfono móvil y serán contactados por correo electrónico.

Lxs ganadorxs del concurso son:

¡Enhorabuena!

 

Si tienes preguntas, seguro que aquí encontrará las respuestas.

Terminos y condiciones aquí

Concurso en la APP- 4 x 1.000 euros para el próximo viaje de tus sueños

Exclusiva y únicamente dentro de la app Holidayguru, ahora puedes participar en el concurso actual de la app de forma directa y sencilla. Hemos resumido los pasos más importantes para participar fácilmente.

Instrucciones paso a paso

Paso 1: Descarga la aplicación Holidayguru.

✓ Paso 2: Regístrate una vez gratis en Holidayguru o inicia sesión con tu cuenta existente.

✓ Paso 3: Haz clic en el botón de participación.

✓ Paso 4: Al hacer clic en el botón, aceptas los términos y condiciones de participación y protección de datos del concurso de la app.

✓ Paso 5 – Consejo Holidayguru: ¡Activa las notificaciones en tu cuenta de usuario para saber si eres uno de los afortunados ganadores!

1803_App_Oster_Gewinnspiel_FAQ_600x900px_HG_ES

Cómo se notificará a los ganadores
Los ganadores serán elegidos al azar.

Holidayguru notificará individual y personalmente por escrito a los ganadores, que deberán ponerse en contacto con Holidayguru en un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha en que se les haya contactado; de lo contrario, perderán el derecho al premio.

FAQ – las preguntas más frecuentes 

¿Cómo puedo saber si he participado?

Si has pulsado el botón «Participar ahora», verás el siguiente mensaje: «¡Ya has participado en este concurso! Si ha ganado, nos pondremos en contacto contigo a través de una notificación de la app». Esto significa que tu participación ha sido exitosa.

He descargado la aplicación y he creado una cuenta de usuario, pero no recibo ningún correo electrónico de confirmación.

Debido al gran interés que despierta el concurso y al elevado número de inscripciones, puede haber retrasos en el envío de los correos electrónicos. En algunos casos, el correo electrónico de confirmación puede llegar entre unos minutos y un día laborable más tarde. Por favor, comprueba sus bandejas de entrada más adelante.

Estoy inscrito pero no puedo participar. ¿Qué debo hacer?

¿Has completado tu inscripción haciendo clic en el enlace de confirmación que aparece en el correo electrónico tras la inscripción y se ha verificado así? Si no es así, puedes volver a hacerlo o pedir que te envíen un nuevo enlace de inscripción.

He iniciado sesión pero no puedo acceder al botón «Únete ahora». ¿Qué puedo hacer?

La siguiente información es necesaria para participar con éxito en el concurso:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellidos

Además, la participación sólo tendrá éxito si acepta las condiciones de participación.

Recibirás un correo electrónico de confirmación en el buzón de tu dirección de correo electrónico con la que estás registrado en la app Holidayguru. Valida tu participación haciendo clic en el botón de confirmación.

¿Qué ocurre con mis datos?

Puedes encontrar toda la información sobre la normativa vigente en materia de protección de datos aquí: https://www.holidayguru.es/politica-de-privacidad/.

¿Cuándo sabré si he ganado?

Los ganadores se determinarán en los 7 días laborables siguientes y Holidayguru se lo notificará individual y personalmente por escrito.

¿Cómo se notificará a los ganadores?

Holidayguru notificará por escrito a los ganadores a través de una aplicación. No se contactará directamente con los ganadores a través de las redes sociales.
Consejo Holidayguru: Activa las notificaciones en tu cuenta de usuario – ¡así sabrás directamente a través de la notificación de la app si eres uno de los afortunados ganadores!

¿Se pueden reservar viajeros adicionales, por ejemplo niños, en los viajes sorteados?

Cada premio incluye un bono de viaje por valor de 1.000 euros. El vale puede canjearse por cualquier viaje combinado o estancia de hotel. Usted es el único responsable de decidir detalles como el número de viajeros, los destinos o la duración del viaje. Si el precio de la reserva es superior al valor del vale, el ganador deberá abonar la diferencia.

¿El concurso de Holidayguru es real o es falso?

Podemos garantizarte al 100% que todo es legal. En los últimos años se han sorteado y también se han llevado numerosos sorteos de vacaciones. Sabemos que a menudo hay ovejas negras, pero Holidayguru definitivamente no es una de ellas.